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如何报告故障

网络抖动、延迟高或网速过低时,请先完成下述自测并提交结果,便于快速定位。

一. 核心信息说明

  • 问题开始时间、是否仍在持续
  • 目标 IP/域名/端口
  • 受影响的运营商/地域

二. 提供以下项目测试截图

  1. 第三方探针 Ping/Traceroute

  2. MTR 路由质量(双向更佳)

    • 客户端 → 目标:mtr -rw -c 100 <目标IP或域名>
    • 目标 → 客户端(若可):mtr -rw -c 100 <客户端出口IP>
    • 请提供完整表格或清晰截图,能看到每一跳的丢包率和延迟。
  3. iperf3 上下行带宽/抖动

    • 下行:iperf3 -c <测试端IP> -p <端口> -t 30 -P 4
    • 上行:iperf3 -c <测试端IP> -p <端口> -t 30 -P 4 -R